Seiring berkembangnya teknologi digital dalam pendidikan, institusi akademik mulai mengadopsi chatbot untuk mendukung layanan kepada siswa. Chatbot, yang digerakkan oleh kecerdasan buatan (AI), mampu menjawab pertanyaan siswa secara otomatis dan real-time, mulai dari informasi jadwal, pendaftaran, hingga bimbingan akademik. Penggunaan chatbot tidak hanya mempercepat pelayanan, tetapi juga membantu meringankan beban …
Jason Parker